UNTERSTÜTZTE MARKEN

Diese Laptops reparieren wir

LAPTOR ist ein unabhängiger Reparaturservice außerhalb der Herstellergarantie. Markennamen und Warenzeichen gehören ihren jeweiligen Eigentümern.

GDAŃSK WRZESZCZ

Display- und Scharnierreparatur

Wir unterscheiden zwischen defektem Panel, Displaykabel, Hintergrundbeleuchtung und Mainboardfehler. Bei Scharnieren prüfen wir Deckel, Gehäuse und Befestigungspunkte vor der Kalkulation.

LAPTOR · GDAŃSK WRZESZCZ

Bildfehler und mechanische Schäden

Wir unterscheiden zwischen defektem Panel, Displaykabel, Hintergrundbeleuchtung und Mainboardfehler. Bei Scharnieren prüfen wir Deckel, Gehäuse und Befestigungspunkte vor der Kalkulation.

Unsere Reparaturen

Gebrochene oder flackernde Displays, Streifen und Bildausfall, beschädigte Kabel, schwergängige oder lockere Scharniere sowie gerissene Gehäuseteile.

Diagnose vor der Entscheidung

Zuerst ermitteln wir die Fehlerursache und prüfen, ob eine Reparatur technisch und wirtschaftlich sinnvoll ist. Vor Beginn erhalten Sie den vorgeschlagenen Umfang und die voraussichtlichen Kosten.

Ihr Gerät und Ihre Daten

Wir vermeiden unnötigen Zugriff auf Kundendateien. Wenn ein Test eine Anmeldung erfordert oder Daten beeinflussen kann, stimmen wir das Vorgehen vorher mit Ihnen ab.

Reparatur oder Austausch?

Eine Reparatur auf Bauteilebene kann häufig die ursprüngliche Baugruppe erhalten und einen teuren Austausch vermeiden. Ist ein Austausch sicherer oder wirtschaftlicher, erläutern wir die Gründe und Möglichkeiten.

Garantie und Dokumentation

Der ausgeführte Umfang wird im Serviceauftrag dokumentiert. Die Garantie gilt für die in der Übergabedokumentation aufgeführten Arbeiten und Teile.

Häufige Fragen

Beginnen Sie sofort mit der Reparatur?

Nein. Nach der Diagnose nennen wir Umfang und voraussichtliche Kosten. Wir beginnen erst nach Ihrer Freigabe.

Wie lange dauert die Diagnose?

Das hängt vom Fehler und der aktuellen Auslastung ab. Bei der Annahme nennen wir eine erste Zeiteinschätzung.

Sind meine Daten sicher?

Datensicherheit hat Priorität. Informieren Sie uns bei der Übergabe über besonders wichtige oder sensible Daten.

Können Sie den Laptop abholen?

Ja. Eine persönliche Abholung ist nach Vereinbarung in der Dreistadt und ausgewählten Orten in der Umgebung möglich.

01–05

PROCESS

Ein nachvollziehbarer Reparaturablauf

Ihr Gerät erhält eine Auftragsnummer und eine sechsstellige PIN für die Online-Statusabfrage. Kundendaten werden geschützt, zusätzliche Arbeiten stimmen wir vorab mit Ihnen ab.

  1. 01Fehler und Gerät melden
  2. 02Gerät bringen oder Abholung vereinbaren
  3. 03Wir führen die Diagnose durch
  4. 04Sie erhalten Umfang und Preis
  5. 05Reparatur nach Ihrer Freigabe