Pierwsza minuta po zalaniu
Odłącz ładowarkę. Jeżeli laptop działa, wyłącz go bez zapisywania kolejnych plików i testowania funkcji. Odłącz akcesoria. Łatwo wyjmowaną baterię można odłączyć bez rozkręcania urządzenia; w pozostałych konstrukcjach nie otwieraj obudowy bez odpowiednich umiejętności.
Nie naciskaj wielu klawiszy i nie potrząsaj urządzeniem. Ciecz może przemieścić się w stronę płyty, złączy i nośnika. Delikatnie zbierz płyn z powierzchni chłonnym materiałem, bez wciskania go w szczeliny.
Kolejność działania
- Odłącz ładowarkęUsuń zewnętrzne źródło zasilania i wszystkie podłączone akcesoria.
- Wyłącz urządzenieNie czekaj na zakończenie aktualizacji i nie kopiuj plików, jeśli wymaga to dalszej pracy zalanego laptopa.
- Ogranicz przemieszczanie cieczyNie odwracaj laptopa wielokrotnie i nie potrząsaj nim.
- Nie podgrzewajNie używaj suszarki, piekarnika, grzejnika ani gorącego nawiewu.
- Zgłoś sprzęt do ocenyPodaj rodzaj cieczy, miejsce zalania, czas zdarzenia i informację o późniejszych próbach uruchomienia.
Czego bezwzględnie unikać?
- Ponownego podłączania ładowarki
- Sprawdzania co kilka godzin, czy laptop ruszył
- Suszenia gorącym powietrzem
- Zasypywania urządzenia ryżem
- Potrząsania i gwałtownego przechylania
- Samodzielnego mycia elektroniki przypadkowym płynem
- Kontynuowania pracy mimo działania urządzenia
- Ukrywania zalania przy zgłoszeniu
Dlaczego laptop może działać, a mimo to być zagrożony?
Ciecz może nie spowodować natychmiastowego zwarcia. Pozostawione osady zaczynają jednak przewodzić prąd i przyspieszają korozję. Objawy mogą pojawić się po kilku dniach: problemy z klawiaturą, ładowaniem, obrazem, portami lub uruchamianiem.
Słodkie napoje, kawa i płyny zawierające sole pozostawiają szczególnie problematyczne zanieczyszczenia. Woda również nie jest obojętna, ponieważ zawiera minerały, a podczas pracy może przenosić zabrudzenia z wnętrza urządzenia.
Czy suszenie w ryżu działa?
Ryż nie usuwa cieczy spod układów, ze złączy ani spod klawiatury. Nie czyści też osadu. Przetrzymywanie sprzętu przez kilka dni może jedynie opóźnić odłączenie baterii, oględziny i właściwe czyszczenie.
Co powiedzieć serwisowi?
Podaj rodzaj cieczy, miejsce kontaktu, przybliżoną ilość, czas zdarzenia oraz to, czy laptop był później uruchamiany lub ładowany. Jeśli ważniejsze od naprawy całego urządzenia są dane, zaznacz to od razu. Szczegóły obsługi znajdziesz na stronie naprawa laptopa po zalaniu w Gdańsku.
Najczęstsze pytania
Czy włączyć laptop, aby zrobić kopię danych?
Nie. Dalsze zasilanie może spowodować zwarcie. Priorytet danych zgłoś serwisowi przed rozpoczęciem prac.
Czy ryż wyciągnie wilgoć z laptopa?
Nie usuwa cieczy i osadu z płyty, złączy oraz przestrzeni pod układami. Może jedynie opóźnić właściwą pomoc.
Czy suszarka przyspieszy suszenie?
Gorące powietrze może odkształcić obudowę, przemieścić ciecz i nie usunie zanieczyszczeń. Nie należy jej używać.
Laptop działa po zalaniu — czy nadal trzeba go sprawdzić?
Tak. Korozja i osad mogą powodować usterki opóźnione. Wyłącz urządzenie i zgłoś je do oględzin.