Які пристрої ми обслуговуємо?
ROG Strix / SCAR
У разі падіння продуктивності в іграх порівнюємо температури, частоти й споживання CPU та GPU. Перевіряємо також блок живлення, вентилятори та контакт радіатора.
ROG Zephyrus
У тонкому корпусі важливий стан усієї системи охолодження. За проблем із зображенням відрізняємо несправності екрана та шлейфа від проблем графічної системи.
ROG Flow
Приймаємо також трансформери та планшетні конструкції, наприклад Flow X13, X16 і Z13. Розбирання, охолодження та живлення залежать від повного позначення пристрою.
ROG — сімейство, а не одна модель. Укажіть повний код з етикетки, наприклад G614, GA402 або GZ301 з усіма наступними символами. За схожою торговою назвою можуть ховатися різні плати, екрани й системи охолодження.
З якими проблемами можна звернутися?
Нагрівання й вимкнення
Перевіряємо потік повітря, вентилятори, контакт радіатора та поведінку CPU/GPU під навантаженням.
Не вмикається або не заряджається
Перевіряємо блок живлення, роз’єм, вхідні кола й заряджання. USB-C тестуємо відповідно до функцій конкретної моделі.
Чорний екран або нестабільність
Відрізняємо проблеми екрана, пам’яті й прошивки від несправностей плати. Чорний екран сам по собі не доводить поломку GPU.
Залиття й механічні пошкодження
Оцінюємо електроніку, порти, клавіатуру, петлі та кріплення. Після залиття не вмикайте пристрій знову.
Обслуговування охолодження відповідно до конструкції
У деяких ноутбуках ROG виробник використовує рідкий метал. Перед зняттям охолодження визначаємо матеріали, передбачені для CPU та GPU, і перевіряємо захист навколо чипів. Позначення ROG не означає однакове рішення в усіх поколіннях.
Пасту, PTM і рідкий метал не можна вибирати лише за назвою ноутбука. Враховуємо конструкцію радіатора, притиск і матеріали на пам’яті та елементах живлення. Обсяг робіт погоджуємо після огляду; не обіцяємо фіксованого зниження температури.
Що перевіряємо перед поверненням пристрою?
Порівнюємо роботу пристрою до й після погоджених робіт за умов, пов’язаних із заявленою несправністю.
Після обслуговування охолодження контролюємо температури, вентилятори, частоти та стабільність під навантаженням. Після ремонту живлення перевіряємо заряджання й роботу з відповідним блоком. Потрібний доступ до системи погоджуємо окремо.
Що вказати в заявці?
- Повний код моделі, гра або програма, час до появи проблеми та робота від блока живлення чи батареї.
- Звичний блок живлення й відомості про попереднє обслуговування, рідкий метал, залиття та ремонти.
- Фото періодичної несправності чи повідомлення про помилку. Не потрібно повторно доводити ноутбук до вимкнення.
Запитання перед ремонтом
Чи в кожному ASUS ROG є рідкий метал?
Ні. Матеріали на CPU та GPU залежать від моделі, покоління й охолодження. Визначаємо їх для конкретного пристрою перед обслуговуванням.
ROG вимикається в грі. Чи достатньо чищення?
Не завжди. Схожі симптоми можуть спричиняти охолодження, блок живлення, пам’ять або електроніка. Спочатку перевіряємо умови появи проблеми.
Чи ремонтуєте ROG Flow Z13?
Так, приймаємо також Flow Z13. Можливість і вартість ремонту залежать від повної моделі, пошкодження та наявності деталей.
Чи можна відремонтувати плату замість повної заміни?
За окремих несправностей можливий компонентний ремонт. Після вимірювань оцінюємо обсяг і доцільність та надаємо кошторис.
Скільки коштує й триває ремонт ROG?
Це залежить від діагностики, наявності деталей і потрібних тестів. Вартість і строк повідомляємо після перевірки пристрою; єдиної ціни для всіх ROG немає.
Привезіть пристрій у Вжещ або узгодьте забір
LAPTOR розташований за адресою al. Grunwaldzka 99/101, 80-244 Gdańsk, поверх над першим — вхід через балкон. Обслуговуємо Гданськ, Гдиню, Сопот та околиці. Забір і умови транспорту погоджуємо до виїзду; ремонт виконуємо в майстерні. За попередньою домовленістю приймаємо належно запаковані пристрої поштою з усієї Польщі.