Welche Geräte nehmen wir an?
ROG Strix / SCAR
Bei Leistungseinbrüchen in Spielen vergleichen wir Temperaturen, Taktraten und Leistungsaufnahme von CPU und GPU. Dazu prüfen wir Netzteil, Lüfter und Kühlkörperkontakt.
ROG Zephyrus
Bei schlanken Geräten zählt der Zustand des gesamten Kühlsystems. Bei Bildproblemen unterscheiden wir Fehler am Display und Kabel von Problemen des Grafiksystems.
ROG Flow
Wir nehmen auch Convertible- und Tablet-Konstruktionen wie Flow X13, X16 und Z13 an. Demontage, Kühlung und Stromversorgung hängen von der genauen Gerätevariante ab.
ROG ist eine Gerätefamilie. Geben Sie die vollständige Modellnummer an, beispielsweise G614, GA402 oder GZ301 mit dem gesamten Zusatz. Ähnliche Produktnamen können unterschiedliche Platinen, Displays und Kühlsysteme bezeichnen.
Bei welchen Problemen helfen wir?
Hitze und Abschaltungen
Wir prüfen Luftstrom, Lüfter, Wärmeübergang und das Verhalten von CPU und GPU unter Last.
Keine Stromversorgung oder Ladung
Wir prüfen Netzteil, Anschluss, Eingangsschutz und Ladeschaltung. USB-C wird entsprechend den Funktionen des jeweiligen Modells geprüft.
Schwarzer Bildschirm oder Instabilität
Wir unterscheiden Display-, Speicher- und Firmwareprobleme von Mainboardfehlern. Ein schwarzer Bildschirm allein beweist keinen GPU-Defekt.
Flüssigkeit und Mechanik
Wir beurteilen Elektronik, Anschlüsse, Tastatur, Scharniere und Befestigungen. Nach Flüssigkeitsschäden das Gerät nicht erneut einschalten.
Kühlungswartung passend zur Konstruktion
Ausgewählte ROG-Laptops verwenden Flüssigmetall. Vor dem Ausbau der Kühlung klären wir die vorgesehenen Materialien für CPU und GPU und prüfen den Schutz um die Chips. Die Bezeichnung ROG steht nicht in jeder Generation für dieselbe Kühllösung.
Wärmeleitpaste, PTM und Flüssigmetall sind nicht allein nach dem Laptopnamen austauschbar. Kühlkörper, Anpressdruck und Materialien auf Speicher- und Stromversorgungskomponenten werden berücksichtigt. Den Wartungsumfang legen wir nach Sichtprüfung fest; eine feste Temperaturabsenkung versprechen wir nicht.
Was prüfen wir vor der Rückgabe?
Wir vergleichen das Verhalten vor und nach den vereinbarten Arbeiten unter Bedingungen, die zum gemeldeten Fehler passen.
Nach der Kühlungswartung prüfen wir Temperaturen, Lüfter, Taktraten und Stabilität unter Last. Nach einer Reparatur der Stromversorgung testen wir Laden und Betrieb mit dem passenden Netzteil. Falls Systemzugriff erforderlich ist, stimmen wir diesen ab.
Was sollten Sie bei der Anfrage angeben?
- Vollständiges Modell, betroffenes Spiel oder Programm, Zeit bis zum Fehler und Betrieb mit oder ohne Netzteil.
- Das üblicherweise verwendete Netzteil sowie Angaben zu früherer Wartung, Flüssigmetall, Flüssigkeitsschäden und Reparaturen.
- Ein Foto der Fehlermeldung bei sporadischen Problemen. Wiederholtes Erzwingen einer Abschaltung ist nicht nötig.
Fragen vor der Reparatur
Hat jeder ASUS ROG Flüssigmetall?
Nein. Die Materialien auf CPU und GPU hängen von Modell, Generation und Kühlung ab. Wir klären die Anforderungen vor der Wartung.
Mein ROG schaltet sich im Spiel ab. Reicht Reinigung?
Nicht unbedingt. Kühlung, Netzteil, Speicher oder Elektronik können ähnliche Symptome verursachen. Zuerst prüfen wir die Fehlerbedingungen.
Reparieren Sie den ROG Flow Z13?
Ja, wir nehmen auch den Flow Z13 an. Machbarkeit und Kosten hängen vom vollständigen Modell, Schaden und der Teileverfügbarkeit ab.
Kann das Mainboard repariert statt ersetzt werden?
Bei ausgewählten Fehlern ist eine Reparatur auf Bauteilebene möglich. Nach Messungen beurteilen wir Umfang und Wirtschaftlichkeit und erstellen einen Kostenvoranschlag.
Was kostet die ROG-Reparatur und wie lange dauert sie?
Kosten und Termin hängen von Diagnose, Ersatzteilen und erforderlichen Tests ab. Wir nennen sie nach Prüfung des Geräts; es gibt keinen Einheitspreis für alle ROG-Modelle.
Besuchen Sie uns in Wrzeszcz oder vereinbaren Sie eine Abholung
LAPTOR befindet sich an der al. Grunwaldzka 99/101, 80-244 Gdańsk, im ersten Obergeschoss — Zugang über den Balkon. Wir betreuen Gdańsk, Gdynia, Sopot und Umgebung. Abholung und Transportbedingungen werden vor der Anfahrt vereinbart; repariert wird in unserer Werkstatt. Nach Absprache nehmen wir auch sicher verpackte Sendungen aus ganz Polen an.